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隐私政策

最后更新:2026年7月1日

1. 引言

VivianToChina("我们")致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的医疗陪诊服务和网站时,我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

2. 我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息:

  • 个人信息:姓名、电话号码、电子邮箱、身份证/护照号码,以及您在预订服务时提供的其他信息。
  • 医疗信息:为提供陪诊服务所必需的医疗状况、预约和治疗偏好等详情。
  • 使用数据:IP 地址、浏览器类型、访问页面等通过 Google Analytics 收集的分析数据。
  • 支付信息:服务账单详情(银行卡号由第三方支付机构处理,我们不存储)。

3. 信息使用方式

我们使用您的信息来:

  • 提供医疗陪诊服务,包括预约挂号和医院陪护
  • 与您沟通预约和服务更新事项
  • 处理付款和开具发票
  • 改进我们的服务和网站功能
  • 遵守中国医疗法规规定的法律义务

4. 信息共享

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们可能在以下情况下共享您的信息:

  • 医院和医疗服务提供方(用于预约挂号和治疗目的)
  • 支付处理机构(用于交易处理)
  • 法律要求的执法机构

5. 数据安全

6. 数据保留

我们将在提供服务所必需的期限和法律要求内保留您的个人信息。医疗记录按照中国医疗法规要求保留。

7. 您的权利

您有权:

  • 访问我们持有的关于您的个人信息
  • 请求更正不准确的信息
  • 请求删除您的个人信息(受法律要求限制)
  • 退出营销通信

8. Cookie

我们使用 Cookie 和类似技术来增强您的浏览体验并分析网站流量。您可以在浏览器设置中禁用 Cookie。

9. 第三方链接

我们的网站可能包含第三方网站链接。我们不对这些外部网站的隐私做法负责。

10. 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过在此页面上发布更新后的政策来通知您。

11. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:[email protected]
  • 电话:+86 18838966680
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