中国急救电话（请立即保存）
中国不使用统一的"911/112"号码。急救调度按服务类型分开。
| 服务 |
号码 |
适用情况 |
| 🚑 救护车 |
120 |
医疗紧急情况、重症/重伤、呼吸困难、胸痛、疑似中风、大量出血 |
| 👮 警察 |
110 |
人身安全威胁、犯罪、紧急警务协助 |
| 🚒 消防 |
119 |
火灾、烟雾、燃气危险、救援情况 |
| 🚗 交警 |
122 |
交通事故；如有人员受伤请同时拨打120 |
📍 北京特别提示： 在北京也可拨打999（北京红十字会运营）。但120是全国标准，建议用于危及生命的情况。
拨打120：如何沟通
调度员需要的信息（按顺序）：
- 准确地址： 城市+区+街道+楼号/名称+附近地标
- 发生了什么： 事故还是突发疾病
- 主要症状： 昏迷、无呼吸、严重出血、胸痛、单侧无力（疑似中风）
- 患者信息： 大致年龄/性别、已知疾病
- 回拨电话
⚠️ 语言障碍
在大城市，有时可能提供英文支持，但不保证。最可靠的选择是请附近的中国人（酒店员工、同事、旁观者）拨打并准确描述地址。
救护车到达、运送及费用
🏥 救护车会送我去哪里？
救护人员通常被要求将患者运送到最近的指定急诊医院以确保及时治疗。虽然您可以建议特定医院，但医护人员会根据您的临床状况和医院的当前容量做出最终决定。
💰 救护车费用
中国的救护车服务不是免费的。总费用通常在300至1500元人民币之间，具体取决于城市和案件复杂程度。包括出车费、里程费和医疗治疗/耗材费用。
如何支付救护车费用
📱
移动支付（首选）
大多数救护车都配备手持扫描仪。可通过支付宝或微信支付。
💵
现金
始终是可靠的备用方案。随身携带至少1000-2000元现金。
💳
信用卡
救护车上直接支持很少，但医院收费处普遍接受。
到达急诊室（急诊 / JÍZHĚN）
🟢 "绿色通道"
危重病例优先治疗
许多医院为危重急诊（严重创伤、心脏骤停、中风、呼吸衰竭）制定了"绿色通道"规则。在这种情况下，急诊治疗优先，行政/付款步骤可稍后处理。
🟡 普通急诊就诊
"先付费"流程
对于紧急但稳定的情况（如高烧、轻度骨折）：
- 挂号与分诊
- 初步评估
- 检查项目"先付费"
- 治疗前先付费
急诊信息卡（保存在手机上）
在手机上创建笔记（英文，如有中文更好）：
- 姓名（护照）：Full name (passport)
- 护照号：Passport no.
- 中国当前地址：Current address in China
- 城市/区：City / District
- 中国电话号码：Phone number in China
- 紧急联系人：Emergency contact
- 过敏史（尤其药物）：Allergies
- 慢性疾病：Chronic conditions
- 当前用药：Current medications
- 血型（如知道）：Blood type
- 主要语言需求：Key language needs
电话沟通模板（可直接使用）
英文：
"医疗紧急情况。
我在[酒店/大楼]，[街道]，[区]，[城市]。
患者[昏迷/无呼吸/严重胸痛/大量出血]。
我的电话号码是[xxxx]。"
实用中文关键词：
- 🚑 救护车 (Jiùhù chē) - Ambulance
- 🏥 急诊 (Jízhěn) - Emergency
- 📍 地址 (Dìzhǐ) - Address
- 🏛️ 地标 (Dìbiāo) - Landmark
- 💔 胸痛 (Xiōng tòng) - Chest pain
- 😮💨 呼吸困难 - Difficulty breathing
- 🧠 中风 (Zhòngfēng) - Stroke
- 🤧 过敏 (Guòmǐn) - Allergic
常见问题
问：中国有"911"吗？
没有。中国使用独立的急救号码（120救护车、110警察、119消防、122交警）。
问：救护车免费吗？
不免费。救护车运送及相关急诊服务通常需要费用，范围在300-1500元人民币。
问：拨打120时可以要求英文服务吗？
有时在大城市可以，但不保证。如可能，请请附近的中国人帮忙拨打。
问：救护车会送我去哪家医院？
通常是最近合适的医院。您可以要求特定医院，但医护人员可能优先考虑速度和临床适用性。
问：我遇到了交通事故——应该拨打什么电话？
拨打122报警，如有人员受伤则拨打120。
问：为了后续保险报销，我需要保留什么？
保留您的正式发票、费用明细清单和重要医疗文件（检查/影像报告、住院的话还有出院小结）。